مديريت منابع انساني در هزاره سوم

چکیده: پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه معنویت در ‌محل‌کار و عملکرد کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و تعدیل کنندگی هوش هیجانی صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش و ماهیت توصیفی - پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان و پرستاران مدیریت مراکز پزشکی شهردار مشهد می‌باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده گردیده و تعداد 92 نفر جهت نمونه انتخاب شدند. روش نمونه‌گیری تصادفی ساده می‌باشد. جهت جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه استفاده گردید، بدین صورت که برای سنجش معنویت در کار از پرسش‌نامه پرادهان و همکاران (2017)، رفتار شهروندی سازمانی از پرسش‌نامه پودساکف و همکاران (2000)، هوش هیجانی از پرسش‌نامه وانگ و لاو (2002) و عملکرد کارکنان از پرسش‌نامه پرادهان و ینا (2017)، استفاده شده است. پایایی پرسش‌نامه مذکور با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای متغیرهای معنویت در کار (805/0)، رفتار شهروندی سازمانی (797/0)، هوش هیجانی (751/0) و عملکرد کارکنان (712/0) بدست آمد و روایی محتوا و صوری پرسش‌نامه نیز مورد تأیید قرار گرفت. جهت تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار SPSS 24و نرم‌افزارAmos 22 انجام پذیرفت. نتیجه تحقیق نشان داد با افزایش سطح معنویت در کار، عملکرد کارکنان بهبود می یابد، از سویی نتایج نشان داد رفتارشهروندی سازمانی رابطه معنویت در کار با عملکرد کارکنان را میانجی گری می‌نماید، علاوه بر این نتایج نشان داد هوش هیجانی نقش تعدیل کنندگی در رابطه بین معنویت در کار و عملکرد کارکنان ندارد.